Politica de Retur

Politica de retur

Dorești să schimbi sau să returnezi produsele comandate? Nimic mai simplu! Completează formularul de retur!
Puteți returna sau schimba produsele comandate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului iar costurile de transport de retur vor fi suportate de client.
Adresa la care se trimite coletul retur este:
Keyla Children’s Boutique Str. Narciselor nr 8, Rosu, Ilfov, 077042, Romania
CONDIȚII DE RETUR
Nu se pot restitui produse folosite, deteriorate sau care prezinta urme de purtare, spalare.
Pentru returnarea articolului, acesta trebuie sa fie insotit de etichete, actele insotitoare si de sigiliul intact. Lenjeria intimă, costumele de baie si dresurile sunt singurele articole care nu pot fi schimbate/returnate, din motive de igienă. Orice retur care nu respectă Termenii și condițiile Keyla Children’s Boutiqueva fi refuzat. In cazul in care produsele returnate nu corespund condițiilor de mai sus, ne rezervăm dreptul de a nu vă returna contravaloarea produselor, urmând să vă retrimitem coletul cu plata expediției la DESTINATAR.
Împachetati produsele, de preferat în ambalajul original. Daca acest lucru nu este posibil, vă rugăm să le ambalați într-un mod asemănător, pentru a vă asigura că acestea nu sunt deteriorate în timpul transportului.

Rambursarea banilor în cont
Returnările de bani se fac în 14 zile lucratoare de la recepționarea, verificarea și acceptarea returului împreună cu primirea datelor bancare/poștale corecte.